お困りのことがあれば、いつでもご連絡ください。
お問い合わせ: hello@starving-effort.com
おえかきが モンスターにならない
切り抜きは端末内の Apple Vision で行います。背景と かたちの差がはっきりした、明るい場所で撮った えだと うまくいきやすいです。うまく切り抜けない場合は、元のえのまま とりこむこともできます。
「うちのモン Pro」を買ったのに反映されない／機種変更した
ペイウォール画面の「こうにゅうを ふくげんする」をタップしてください。同じ Apple ID なら購入が復元されます。
課金は月額ですか？
いいえ。うちのモン Pro は 1回限りの買い切り です。自動更新はありません。
子どもが勝手に課金しないか心配です
会員登録や購入は「おとなの確認（Face ID などのペアレンタルゲート）」の先に置いています。さらに iOS の「スクリーンタイム → コンテンツとプライバシーの制限」で App内課金 を制限できます。
データを消したい
アプリを端末から削除すると、お子さまの え・なまえ・図鑑・記録を含む すべてのデータが端末から消えます。うちのモンのサーバーには何も保存していません。